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TERMINOS Y CONDICIONES

Silveragro SAS sugiere a nuestros usuarios y/o clientes, leer con atención nuestras políticas, términos y condiciones expuestos en nuestra página web, dado que por el solo hecho de navegar por nuestra página web o adquirir cualquiera de nuestros productos por este medio, se aceptan plenamente los términos y condiciones que se mencionan a continuación:

1. ACEPTACION DE TERMINOS Y CONDICIONES

Al hacer uso/navegación de nuestra página web, el usuario y/o cliente acepta haber leído y entendido estos Términos y así mismo se encuentra de acuerdo con estos. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular. En caso de que el usuario y/o cliente no esté de acuerdo con estos Términos y Condiciones, esta deberá abstenerse de usar nuestra página web.

2. PRECIO Y COMPRA DE LOS PRODUCTOS

Para los productos que se encuentran exhibidos en la página web: El precio total de la compra está compuesto por los siguientes rubros:

  • Valor del producto.
  • Impuestos y gastos de envío (de aplicar).
  • El precio del producto incluye los impuestos y tasas aplicables.
  • Los costos de envío serán calculados dependiendo la ciudad a donde se requiera el envío, los cuales serán informados previo a la confirmación de la compra por parte del cliente. Por compras superiores a COP $80.000 el envío no tendrá ningún costo dentro de la ciudad de Bogotá y sabana norte.

Silveragro SAS se reserva el derecho de modificar y actualizar los precios de los productos disponibles y ofrecidos en su página web, así como en las tiendas físicas y distribuidores autorizados.

3. ACEPTACION DE LA OFERTA

  • Silveragro podrá aceptar la oferta de forma inmediata luego de efectuado el pago.
  • La aceptación de la oferta se realizará por medio de correo electrónico dirigido a la dirección suministrada por parte del cliente.
  • Debe tener en cuenta nuestro cliente, que el registro, el suministro de la clave personal a nuestro cliente o la remisión de la información o transacción no significa aceptación de ninguna oferta.
  • Una vez realizada la compra, Silveragro SAS le hará llegar al cliente un acuse de recibo del pedido, incluyendo la fecha estimada de entrega, el medio de pago utilizado y el valor total de la transacción.

4. PROMOCIONES / CUPONES DE DESCUENTO

  • Cupón PRIMERA COMPRA
    Registrándose al newsletter recibe 15% de descuento en su primera compra en productos ofertados en nuestra página web. El cupón NO es acumulable con otras promociones. NO Aplica con otras promociones o descuentos. Este cupón estará inhabilitado cuando se tenga otras promociones activas en nuestra página web para evitar que los productos sumen descuentos. El descuento del 15% se verá reflejado al cierre de la compra. El usuario deberá registrar sus datos y tipo de mascota en nuestro newsletter y el cupón de descuento será enviado al correo electrónico registrado. Este cupón de descuento será válido una única vez por cliente.

  • Envío gratis
    Recibe envío gratis por compras a partir de $80.000 COP. Promoción válida hasta el 31 de diciembre de 2023.

  • Promociones
    Silveragro Mascotas podrá realizar promociones en cualquier momento, consistentes en descuentos u otro tipo de incentivos comerciales. Las promociones identificarán claramente el producto o los productos sobre los que recae. Así mismo se describirán los requisitos de la promoción y se informará de todas sus condiciones, incluyendo el plazo exacto de inicio y terminación de la promoción. Todo gasto, descuento, retención, impuesto será discriminado para el mejor entendimiento del cliente. Las promociones pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales a los aquí establecidos, que serán informados oportunamente al cliente como ítem adicional en estos párrafos o directamente en el banner de la publicidad que se tenga para dicha promoción.